Chargé de développement commercial H/F - 21 - 39 (H/F)
Description
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté recrute un chargé de développement commercial (H/F) pour les départements 21 et 39. Rejoignez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain. Administrée par des artisans élus, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté soutient les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale.
Description du poste
Sous l'autorité de la Directrice Relation client, le chargé de développement commercial (H/F) est responsable de la promotion des services de la Chambre de métiers et de l'artisanat sur l'ensemble de la région Bourgogne-Franche-Comté.
Missions :
1. Commercialiser l'offre de service auprès de tous les prospects et clients.
2. Analyser et anticiper les besoins des prospects et clients, assurer une veille et participer à l'évolution de l'offre en lien avec les enjeux de la CMAR BFC.
3. Promouvoir l'ensemble des services de la CMAR BFC (conseils, formations, apprentissage) et conseiller en fonction des besoins identifiés.
4. Assurer la relation client depuis la phase de prospection, les rendez-vous, la rédaction de propositions commerciales, le closing et le suivi des affaires en cours.
5. Développer et fidéliser un portefeuille clients pour établir une relation commerciale durable et atteindre les objectifs fixés.
6. Participer à l'élaboration des offres commerciales.
7. Mener et participer aux actions partenariales (collectivités, réseaux professionnels et autres).
8. Assurer le reporting de votre activité (KPI, CRM) et contribuer à la mesure de la satisfaction client.
Le poste est à pourvoir dès que possible. Il couvre plusieurs départements avec des déplacements fréquents sur l'ensemble du périmètre considéré (site de rattachement à définir en fonction de votre résidence).
Profil candidat :
BAC +2 /3 avec une expérience de 2 à 5 ans souhaitée dans l'univers de la formation ou du service. Vous devez avoir une très bonne connaissance du monde de l'entreprise artisanale, des dispositifs liés à la formation continue, de l'apprentissage et du conseil aux entreprises. Vous devez également maîtriser les techniques commerciales, la communication numérique, la communication orale et écrite, ainsi que les outils bureautiques et les CRM. Un excellent sens du relationnel et une bonne capacité d'écoute sont essentiels. Dynamique, optimiste, autonome et force de proposition, vous aimez le goût du challenge et le travail en équipe.
Rémunération & avantages :
Le salaire minimum brut mensuel est de 2 200 € négociable, avec prise en compte de l'expérience possible. Avantages : 13e mois, titres repas, mutuelle, prévoyance, véhicule de service mis à disposition.
Type d'emploi : Temps plein, CDD, Statut : Cadre, Durée du contrat : 12 mois, Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois.
Profil souhaité :
Expérience :
* 12 Mois
Savoirs et savoir-faire :
* Collaborer avec des partenaires institutionnels.
* Définir ou promouvoir une stratégie de développement local.
* Élaborer une stratégie de développement d'activité.
Savoir-être professionnels :
* Faire preuve de persévérance.
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
* S'adapter aux changements.
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