Nous recherchons un Gestionnaire garantie BMW MINI pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.
Missions :
- Intégrer notre pôle facturation garantie
- Gérer les demandes de garantie des clients dans le respect des règles définies par le constructeur
- Assurer le suivi des dossiers de garantie de la réception à la clôture
- Coordonner les échanges avec les différents services internes pour résoudre les problématiques garantie
- Participer à l'amélioration des processus de gestion de garantie
- Assurer un reporting régulier de l'activité garantie
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