Consultant conduite du changement m365 (h/f)

Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le premier partenaire pure-player Microsoft indépendant en France. Notre ambition est de devenir le leader européen et en Afrique francophone, avec une forte présence au Maroc. Né du rapprochement de deux leaders spécialisés dans l’intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise technique et fonctionnelle pour répondre aux enjeux de demain : accélération de la transformation digitale, cybersécurité, intelligence artificielle, IoT, data, transformation vers le cloud Azure, services cognitifs, etc. En rejoignant la communauté Exakis Nelite dans l’une de nos 12 agences (680 collaborateurs), vous intégrerez une équipe passionnée et impliquée dans les projets les plus innovants. Vous rejoindrez une structure construite autour de valeurs humaines : intelligence collective, convivialité et bienveillance. Exakis Nelite a reçu la certification Great Place to Work et se classe 3ème de sa catégorie en 2024 parmi les entreprises où il fait bon travailler en France À la pointe des nouvelles technologies, vous intégrerez l'équipe Infrastructure pour accompagner les grands comptes dans leur stratégie digitale et l’adoption du cloud. Poste et missions : En tant que Consultant Conduite du Changement H/F, votre autonomie et votre force de proposition prendront toute leur ampleur en prenant en charge des projets diversifiés, laissant une grande place à l’initiative et à l’innovation. Vous assurerez un rôle de conseil et d'assistance sur votre périmètre d’éxpertise. Vous apporterez votre expertise sur les technologies Microsoft et évoluerez au fil des phases de nos projets. Vous serez amené(e) à participer aux phases d’avant-vente, d’étude, de stratégie, de réalisation des plans d’accompagnement utilisateurs et d’encadrement fonctionnel des projets. Vos missions : Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs Cartographier des profils d’utilisateurs et des cas d’usages Préconiser des stratégies de gouvernance et des cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier, définir une cible et une trajectoire Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrage, et évaluer l'impact des technologies sur les métiers Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients Contribuer activement au développement et à l’enrichissement de l’offre : concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement Auditer l’existant et étudier les besoins clients Animer des ateliers de spécifications techniques Rédiger des documentations (dossier d’ingénierie, d’intégration, de recette, etc.) Déployer les solutions dans le contexte du client Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles Assurer la veille technologique et proposer des axes d’amélioration Profil : De formation BAC5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans la conduite du changement, notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale M365 Vous maitrisez les technologies Microsoft et Copilot, Active Directory, Exchange, SharePoint et Teams. Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d'interlocuteurs variés, des directeurs comme des opérationnels Passionné(e) par les nouveaux usages digitaux, vous intervenez sur des projets de transformation digitale structurants Votre expertise et votre goût du challenge seront mis à contribution pour garantir la réalisation de solutions de haute qualité intégrant des problématiques complexes et hétérogènes Vous disposez d’un bon relationnel, de bonnes capacités d’adaptation et du sens du service Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et en autonomie. Votre dynamisme vous permet de convaincre et de fédérer Vous justifiez une ou plusieurs expériences dans la conduite du changement et la mise en œuvre de plans de communication et de formation Une ou plusieurs certifications Microsoft ou un titre MVP seraient un plus La maîtrise de l’anglais est indispensable Les petits Communauté : Faites partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l'univers Microsoft Environnement de travail : Un environnement inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé. Primes : Participation, intéressement et vacances Télétravail flexible : Accord de 2 jours de télétravail par semaine ️ Carte Tickets Restaurants Edenred : 9,30 € par jour travaillé Mutuelle familiale Technologies de pointe : Accès anticipé aux nouvelles technologies ChatGPT Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft