Apprentissage - concepteur d'expérience utilisateur (h/f)

APPRENTISSAGE - Concepteur d'expérience utilisateur (H/F)

L'équipe SIMULIA User Experience a pour rôle d'améliorer et d'optimiser les produits et applications SIMULIA.

En identifiant les besoins clients, les problèmes et défis qu'ils rencontrent lors de leur utilisation, ainsi que leur perception, leur comportement et leurs interactions vis-à-vis de l'interface, l'équipe UX s'assure de proposer un flow utilisateur en adéquation avec leurs attentes, et une interface intuitive et compétitive faisant face à la concurrence.

Notre but est de transformer les processus complexes de création et d'analyse de simulations d'objets 3D en une expérience intuitive, flexible, complète et entièrement contrôlée par les utilisateurs de bout en bout. Tout cela afin d'améliorer leur efficacité, leurs performances, et offrir un environnement de travail adapté aux tâches qu'ils réalisent au quotidien.

Notre équipe est en constante collaboration avec les autres équipes R&D SIMULIA tels que les équipes produits, développements, assistance utilisateur (UA) ou évaluation de la qualité (QA). Nous collaborons avec les équipes User experience d'autres départements, telles que CATIA, SOLIDWORKS, DELMIA ou ENOVIA.

Votre objectif sera de supporter l'équipe SIMULIA User Experience dans l'exploration et l'évaluation des problèmes rencontrés par les utilisateurs, de les rendre plus efficaces, et d'éliminer leurs frustrations liées à leur utilisation des applications SIMULIA.

Vous vous focaliserez sur l'intégration de l'Intelligence Artificielle dans les applications SIMULIA pour guider et assister les utilisateurs, ainsi que sur l'amélioration du processus d'onboarding pour faciliter leur courbe d'apprentissage et leur adoption de la plateforme 3DEXPERIENCE.

Vous participerez éventuellement à d'autres projets et activités UX afin d'évoluer et s'épanouir dans l'écosystème Dassault Systèmes (session de brainstorming d'équipes, formations, conférences, communication de départements, etc.)


Responsabilités

1. Recherche utilisateur: Conduire des activités de recherche qualitative (interviews, création de diagrammes d'affinité) et effectuer des analyses concurrentielles et de benchmarking pour identifier les tendances et bonnes pratiques.
2. Analyse des besoins: Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs et évaluer les problèmes à résoudre et définir les résultats attendus en collaboration avec l'équipe.
3. Création de supports de conception: Réaliser des wireframes, mockups, prototypes interactifs et autres supports visuels (ex. vidéos explicatives) et garantir la cohérence et l'accessibilité des interfaces proposées.
4. Collaboration avec l'équipe de développement: Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour assurer la faisabilité des solutions proposées. Affiner et itérer les conceptions en fonction des contraintes techniques et des retours utilisateurs.
5. Participation à la gestion de projet: Assister aux réunions avec les parties prenantes pour comprendre les enjeux business. Se familiariser avec les processus internes et les méthodologies d’expérience utilisateur employées par l’équipe.


Profil recherché

Etudiant(e) préparant un BAC+5 vous recherchez un contrat d’apprentissage et vous spécialisez dans l’un de ces domaines: UX Design/Ergonomie avec un focus sur l'IA et ingénierie mécanique.


Compétences techniques:

* Excellentes compétences en design et prototypage (FIGMA, FigJam, Illustrator, Camtasia)
* Bonnes compétences en construction de Design System UX.
* Bonnes compétences en recherche utilisateur (création de personas, journey maps, analyse des tâches de l'utilisateur, interviews, surveys, card sort...)
* Compréhension de base des concepts de l'IA et des principes de machine learning. Connaissances sur la manière dont l'IA peut améliorer l'expérience des utilisateurs dans le cadre d'applications 3D.
* Bonne connaissance de la suite Microsoft (PowerPoint, Excel, OneNote, Word)
* Bonne maîtrise de l'anglais technique
* Des connaissances en génie mécanique et compétences en CAO ou en applications 3D sont préférables (CATIA, SOLIDWORKS, HyperWorks, Altair, ANSYS, Abaqus, PowerFlow, xFlow, Siemens Star CCM+, ANSA, Hypermesh, etc.)


Compétences professionnelles:

* Résolution de problèmes : Capacité à identifier, analyser et résoudre des problèmes complexes liés à l'intégration de l'IA.
* Travail d'équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et les autres parties prenantes.
* Communication : Solides compétences en matière de communication verbale et écrite en anglais pour articuler des idées, expliquer des concepts techniques et documenter des processus.
* Capacité d'adaptation : Volonté d'apprendre et de s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux outils.
* Motivation : Intérêt marqué pour l'IA.


Nous rejoindre c'est aussi

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

* Diversité des technologies, produits et solutions
* Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
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