Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce, un(e) :
Responsable service et relation client magasin (H/F)
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Organisation, pilotage et planification de la ligne de caisse et l’accueil du magasin ;
* Animer les équipes en direct ou avec l'appui des Responsables ;
* Collaborer avec les différents services du magasin (logistique, commerce, RH…) afin d’améliorer l’expérience et la fidélisation client ;
* Contrôler l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse.
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