Responsable centre de formation industriel h/f

Responsable Centre de Formation Industriel H/F

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur.

En tant que Responsable de Centre de Formation, vous serez chargé(e) de :

1. Gestion opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement du centre de formation (planification des sessions, gestion des formateurs, suivi des apprenants).
2. Développement des offres : Analyser les besoins du site et proposer des formations adaptées, en lien avec les évolutions des ateliers de fabrication et des technologies.
3. Encadrement d’équipe : Superviser et motiver l’équipe pédagogique et administrative, en veillant à leur développement professionnel.
4. Gestion administrative : Administrer les dossiers de formation - suivi du plan - indicateurs et refacturations (60% de la charge).
5. Relation clients : Être le point de contact privilégié des managers de production, des entreprises extérieures et des apprenants, répondre à leurs besoins et attentes.
6. Suivi et reporting : Piloter les indicateurs de performance du centre (taux de satisfaction, taux de réussite, etc.) et rendre compte à la direction.
7. Veille réglementaire : Assurer la conformité des formations aux normes et certifications en vigueur.

Profil recherché :

1. BAC + 2 ou expérience significative en management / production.
2. Excellente capacité organisationnelle et managériale.
3. Maîtrise des outils informatiques (gestion de la formation, Excel).
4. Sens du service client, excellente communication et autonomie.
5. La connaissance des dispositifs de financement de la formation professionnelle est un plus.

Nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

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