Chargé des comptes

Chargé des comptes

WinPharma - Logiciel informatique de gestion d'officine en Pharmacie :

En tant que chargé(e) de clientèle, vous utilisez vos compétences relationnelles, technologiques et commerciales pour apporter au pharmacien les solutions les plus adaptées...

Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients Pharmaciens sur les départements 88 - 55 - 52, assurant un service de qualité et répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et désireuse de contribuer à la satisfaction de notre clientèle.

Responsabilités

* Accueillir et conseiller les clients par téléphone, email ou en face à face
* Assurer un suivi personnalisé des demandes et des réclamations
* Saisir les données clients dans notre système de gestion
* Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées
* Participer activement aux actions de vente et à la promotion des produits
* Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale
* Maintenir une communication fluide et efficace avec les clients.

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

* Une expérience significative dans le service client ou un rôle similaire
* D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Un esprit d'analyse développé pour identifier rapidement les besoins des clients
* Une aisance téléphonique et un sens aigu du relationnel
* La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: 35000,00€ à 80000,00€ par an

Avantages :

* Travail à domicile occasionnel
* Véhicule de fonction

Horaires :

* Du lundi au vendredi
* Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France

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