Assistant technique h/f

Description du poste et Missions

YES55 filiale du groupe YESSS Electrique, spécialisée dans la mobilité électrique ou partage, convivialité, ambition font partie des valeurs de nos équipes pour un avenir porteur de sens !

VOS MISSIONS :

Encadré par le Directeur d'Exploitation, vous assistez l'équipe technique dans ses opérations quotidiennes et gérez l'administration et la coordination des projets. Votre rôle est de veiller au bon déroulement des activités en étroite collaboration entre les services.

Les principaux sujets sur lesquels nous souhaiterions vous associer sont les suivants :

Support administratif :

• Gérer les appels téléphoniques, courriers et courriels.
• Organiser et classer les documents techniques et administratifs.
• Préparer des rapports, des comptes rendus et des documents de présentation.

Gestion des projets :

• Suivre les plannings et échéanciers des projets.
• Organiser les réunions de suivi de projet et rédiger les comptes rendus.
• S’assurer de la bonne circulation des informations entre les équipes.

Support technique :

• Assister l'équipe technique dans la gestion des incidents et des demandes.
• Coordonner les interventions techniques avec les prestataires et les équipes internes.
• Participer aux tests et contrôles de qualité pour garantir la conformité des travaux.
• Support téléphonique.

Relation clients :

• Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients pour le suivi des projets.
• Fournir des informations claires et précises sur l’avancement des interventions.
• Assurer un support réactif pour répondre aux demandes et problématiques techniques.

VOS ATOUTS ET COMPÉTENCES :

• Capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Excellente communication à l'écrit comme à l'oral, avec une bonne capacité de synthèse.
• Connaissances techniques de base : une familiarité avec les terminologies techniques et les opérations de maintenance sont un plus.
• Rigueur et sens du détail pour garantir la qualité de suivi des documents produits.
• Maîtrise des outils info/bureautiques du PACK OFFICE, Word, Excel et idéalement un logiciel de gestion de projet.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Un processus de recrutement simplifié : un entretien avec votre manager direct, suivi éventuellement d'un entretien complémentaire.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

VOTRE RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

• Rémunération selon profil et expérience (fixe avec primes éventuelles liées aux résultats).

Autres avantages : 

• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Participation aux frais de transports publics sur les trajets domicile/lieu de travail
• Un accompagnement individualisé pour vous permettre de maîtriser votre poste (parcours d'intégration sur nos outils commerciaux, et autres actions de formation professionnelle régulière)
• Larges possibilités d'évolution : en 2022, 72% de nos emplois sont issus de la promotion interne

Grâce à notre appartenance au groupe YESSS Electrique, acteur majeur dans la distribution de matériel électrique et à notre lien étroit avec Electric 55 Charging (E55C), nous bénéficions d'une expertise solide et d'un réseau ayant la capacité Nationale à fournir des bornes de recharge de qualité supérieure, adaptées à tous les types de véhicules électriques. 

YES55, appréhende les enjeux de la mobilité électrique et s’engage à accompagner ses clients vers des solutions énergétiques durables et transitionnelles.

En choisissant YES55, vous faites partie d'une équipe passionnée, innovante et orientée vers l'avenir !

Chez YES55, votre contribution compte et votre potentiel ne connaît pas de limites !