Responsable service solvabilité (h/f)

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un/e Responsable du service Solvabilité pour rejoindre notre équipe dynamique.
Le Responsable du service Solvabilité est un/une professionnel/le de la gestion locative et un manager reconnu.
Il jouera un rôle clé dans l'amélioration continue de nos processus et dans la gestion des relations avec nos clients.
Responsabilités
* Management :
- Participe activement au recrutement des membres de son équipe ;
- Forme, anime et fait monter en compétence ;
* Expertise technique et administrative :
- Constitue, étudie et valide la solvabilité des dossiers locataires et s'assure d'une bonne maitrise / analyse de la sinistralité ;
- Mise en place, gestion et suivi des dossiers solvabilité.
- Organise et optimise l'ensemble des process du service ;
- Mise en place, gestion, suivi du recouvrement
- Saisie dans les logiciels ;
* Amélioration de la satisfaction client
- Traite les demandes et réclamations relatives au service ;
* Contrôle et reporting
- Etablit un reporting complet et régulier de son activité ;
- Développe des indicateurs de performance pour mesurer la satisfaction client et l'efficacité du service.
* Profil recherché
Vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) si vous possédez :
- Expérience probante et réussie (2 ans minimum) dans une fonction similaire et une fonction managériale.
- Savoir organiser et prioriser son travail
- Savoir respecter les délais, être rigoureux et précis
- Gestion des priorités
- Savoir faire face à des situations d'urgence
- Faire preuve de disponibilité et de polyvalence - Esprit d'équipe
- Maîtrise des logiciels informatiques
Si vous êtes passionné(e) et souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Heures supplémentaires
* Repos le week-end
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Question(s) de présélection:
* Si vous deviez vous présenter en quelques lignes ?
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée