Nous recherchons pour notre client spécialisé en conseil en systèmes et logiciels informatiques, installé sur Val-de-Reuil (27) : 2 COORDINATEURS SUPPORT CLIENTS H/F
Vos missions principales seront :
- Prise d'appels pour répondre aux clients sur le déploiement et suivi des boitiers télématiques ;
- Assurer le suivi administratif des appels ;
- Relation avec les techniciens ;
Rémunération : 2300EUR/mois bruts + TR à 9,5EUR ;
Horaires en roulement : 8h-16h ou 9h-17h ou 10h-18h avec 1h de pause ;
Possible de faire du télétravail 2j/semaine (présence sur site le mardi et jeudi obligatoire).
Doit être très à l'aise avec les nouvelles technologies, l'IA ;
Poste de travail avec 4 écrans ;
Doit avoir une expérience BtoB ou Grands Comptes ;
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