Conseiller(e) en économie sociale et familiale

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Tourcoing est un établissement public administratif. Il est l'instrument de la politique sociale de la commune. Il s'attache à conduire une action sociale évolutive, coordonnée et capable de s'adapter aux besoins des personnes.

Tourcoing a fait le choix de développer une politique forte et dynamique d'accompagnement social, humain et bienveillant au service des publics fragilisés.

Ce sont près de quatre-cents agents qui agissent au quotidien au service de tous les habitants répartis dans trois directions qui œuvrent, chaque jour, aux côtés des Tourquennois les plus fragiles socialement ou en raison de l'âge ou du handicap.

C'est pourquoi le CCAS recrute pour le Pôle Séniors / Handicap de la Direction de l'Action Sociale :

Un (e) conseiller(e) en économie sociale et familiale

Poste permanent de catégorie A à temps complet,

Cadre d'emplois des assistants socio-éducatifs de la filière médico-sociale.

Sous l'autorité de la cheffe de service, le/la conseiller(e) en économie sociale et familiale aura pour missions principales :

* Proposer aux séniors et personnes en situation d'handicap en complémentarité avec le relais autonomie une intervention sociale d'aide à la personne.

* Faciliter l'accès aux droits sociaux de ce public (accompagnement des usagers dans les démarches administratives)

* Apporter son expertise sociale afin de mettre en place des actions adaptées et préventives auprès du public

* Assurer une veille sociale et juridique

* Accueillir et accompagner des élèves et stagiaires

Il/elle assurera les mission suivantes :

*Gérer et accompagner les séniors et personnes en situation d'handicap au domicile ou en résidence autonomie du CCAS

*Identifier la demande ou le projet pour recueillir les informations sur la situation auprès du public.

*Rechercher des solutions ou réponses pouvant être mobilisées (ex saisie de droit, aide aux démarches administratives, accompagnement au numérique, santé en lien avec le relais autonomie....)

*Mettre en œuvre des démarches négociées avec l'usager et se coordonner, le cas échéant, avec les partenaires/ service interne du CCAS.

*Evaluer l'évolution de la situation par la mise en place d'objectifs de travail.

*Apporter son expertise sociale afin de mettre en place des actions adaptées aux publics en partenariat avec les acteurs clés du territoire

*Représenter l'institution par délégation auprès des partenaires

*Participer aux réunions de service et prendre connaissance du compte rendu en cas d'absence en réunion de service

*Participer aux réunions partenariales, Participation aux colloques, et élaboration et/ou diffusion d'un compte rendu à l'équipe.

*Se former

*Veille sociale et juridique

*Identifier et sélectionner les sources d'informations pertinentes

*Repérer et analyser les problématiques et expériences innovantes

*S'informer sur les nouveaux dispositifs, nouvelles réglementations

*Restitution de l'information à l'équipe

* Travailler en étroite collaboration avec le Point Conseil budget et le Pôle d'accès aux droits

Les compétences attendues sur le poste :
- Connaissance du cadre réglementaire de l'action sociale
- Ethique et déontologie du travail social
- Connaissance de l'environnement économique, du partenariat institutionnel et associatif local
- Maitrise des techniques d'entretien (sens de l'écoute et dialogue dans la relation d'aide à la personne
- Maîtrise de la méthodologie de projet, technique d'expression écrite (synthèse, rapport social) et orale
- Maîtrise des procédures et règles de fonctionnement de la collectivité
- Maitrise du travail en équipe pluridisciplinaire
- Maitrise des outils numériques

En termes de Savoir être :
- Autonomie
- Force de conviction / argumentation
- Sens de l'écoute et du dialogue
- Sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Disponibilité
- Rigueur
- Respect des valeurs du service et du CCAS

Conditions d'emploi :

Diplôme de conseiller(ère) en économie sociale et familiale