Poste : Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison, en lien avec les différents services de l'entreprise.
Vos principales responsabilités :
- Rédiger les offres de prix et saisir les commandes en respectant les exigences clients et les contraintes internes.
- Assurer le suivi du portefeuille clients, la relation client, la mise à jour de l'ERP, et le suivi des offres en lien avec l'équipe commerciale.
- Gérer les contrats clients (devis, commandes, exigences), assurer les revues de commandes, gérer les questionnaires clients et mettre à jour les exigences clients.
- Prendre le relais sur certaines tâches ADV en cas d'absence de collègues ou selon l'organisation du service.
- Collaborer avec les équipes logistiques, qualité, bureau d'études et autres départements pour répondre aux besoins clients.
Profil : - Formation de type Bac+2 en administration commerciale, commerce international ou équivalent.
- Expérience similaire dans un environnement industriel et international.
- Maîtrise des outils bureautiques, ERP, CRM, PDM, et EDI.
- Connaissances des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et EN 9100.
- Une connaissance des normes aéronautiques serait un atout apprécié.
- Anglais professionnel courant (échanges réguliers à l'oral et à l'écrit)
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe, entraide et bienveillance dans les relations de travail.
- Aisance en communication orale et écrite, avec un respect constant des interlocuteurs.
- Capacité à travailler en vision pluridisciplinaire et en mode projet / matriciel.
- Dynamisme, goût pour l'initiative et la proactivité.
- Capacité d'écoute, sens du service client, et capacité à prendre du recul pour mieux prioriser.
Environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Type de contrat CDI
- Télétravail partiel possible.
- Poste sédentaire basé à Auch (32), au sein d'un open-space moderne et bien équipé.
- Prime sur objectifs, prime assiduité
- Accord de participation (environ entre 1,5 et 2 mois de salaire)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Projets variés à dimension internationale.
Entreprise : Apports, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne les entreprises depuis 1987 dans leurs projets de recrutement. Forts de plus de 37 ans d'expertise, nous identifions et attirons les talents en parfaite adéquation avec les besoins spécifiques de nos clients.
Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine basée à Auch, où l'innovation et la qualité des relations sont au coeur des priorités !
Notre client, acteur reconnu dans son domaine, privilégie des relations de proximité avec ses clients et ses collaborateurs, tout en développant des solutions techniques à forte valeur ajoutée. Avec des projets stimulants à l'échelle nationale et internationale, cette société est en pleine croissance et cherche à renforcer son équipe en recrutant un(e) Chargé d'Administration des Ventes (H/F).
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