Description
Le rôle
Le Responsable d'Application a pour mission de superviser le cycle de vie des applications utilisées par l'entreprise, en garantissant leur bon fonctionnement, leur évolution et leur sécurité. Il est également le point de contact entre les utilisateurs métiers et l’équipe technique pour assurer la bonne adéquation entre les besoins métiers et les solutions informatiques.
Vos principales missions :
Gestion et Supervision des Applications
1. Assurer le suivi quotidien du parc applicatif
2. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications.
3. Suivre les incidents et les demandes de maintenance corrective ou évolutive.
4. Assurer une veille technologique sur les évolutions des applications et proposer des améliorations
Suivi des Projets d’Évolution des Applications
1. Participer à la définition des besoins en collaboration avec les métiers.
2. Participer aux phases avant-projet (étude, cadrage) et définir les solutions techniques permettant de répondre aux besoins du métier
3. Assurer la modélisation et la conception de la base de données
4. Analyser et évaluer les demandes de maintenance évolutives et correctives, en étant le garant des livrables fournis aux utilisateurs (SFD / Réalisation/Tests Unitaires et D’Intégration /déploiement)
5. Assurer et coordonner les développements informatiques
6. Piloter les mises en production
Gestion de la Sécurité et des Conformités
1. Assurer le respect des normes de sécurité liées aux applications.
2. Veiller à la conformité des applications avec les réglementations en vigueur
3. Gérer l’obsolescence technique des applications
4. Mettre en place des procédures de sauvegarde et de récupération des données des applications.
Documentation et Reporting
1. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle des applications.
2. Produire des rapports sur la performance et l'état des applications
3. Proposer des recommandations pour optimiser l'utilisation des applications
Collaboration avec les équipes techniques
1. Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, les Business Analyst, les chefs de projets techniques, métiers et les équipes d'infrastructure.
2. Assurer le bon fonctionnement des interfaces entre les applications et les systèmes tiers.
Qualifications
Les exigences
1. Formation : Bac +4/5 en informatique, en Gestion des Systèmes d’Information ou domaine équivalent
2. Expérience : Expérience significative (+ de 5 ans) en tant que responsable des systèmes d’applicatifs, idéalement dans un environnement similaire.
3. Compétences fonctionnelles: Connaissance du secteur de l’assurance de personnes Santé et Prévoyance. Dynamisme, créativité. Bonne capacité d’analyse, esprit de synthèse, capacité à prendre du recul.
4. Compétences techniques : Maitrise de la programmation de la base de données Oracle (travail avec Sql Developer + bonne pratique du langage Sql et de la programmation PL/SQL - triggers, procédures stockées. Bonne connaissance du développement en PRO-C. Bonne maîtrise des environnements techniques (serveurs, bases de données, systèmes d’exploitation, etc.). Connaissance de la gestion des API (Azure, AWS, …).
5. Compétences relationnelles : Excellentes aptitudes à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques, répartis sur différents sites géographiques. Sens de l’écoute et du service client et capacité à gérer les priorités.
6. Compétences méthodologiques: Capacité à gérer des projets d’envergure en collaboration avec différentes parties prenantes. Rigueur dans le respect des délais et des budgets. Connaissance des outils de gestion de projet (JIRA, Trello, MS Project…) et des outils de monitoring des applications et de gestion des incidents (Service Now/ Azur Devops)
7. Langues : Maîtrise du français. Un niveau d’anglais courant est également requis, de nombreuses interactions étant attendues avec des équipes anglophones.
Le processus de candidature
1. Étape 1 :Candidature en ligne et examen par le recruteur
2. Étape 2 :Entretien téléphonique avec le recruteur
3. Étape 3 :Entretien présentiel avec les responsables d'équipe.
4. Étape 4 :Entretien vidéo avec les directeurs du Domaine Informatique.
5. Étape 5 :Entretien vidéo ou présentiel avec le responsable RH.
6. Étape 6 :Offre et onboarding
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