Au sein d'un organisme de formation, vous assisterez la responsable du Pôle Formation à développer l'activité. Vous jouerez également un rôle clef dans la gestion administrative tout en assurant un suivi rigoureux de nos apprenants.
Responsabilités :
Organisation et mise à jour de la plateforme e-learning ; création de supports de formation.
Le suivi des procédures administratives. Vérifie la pertinence du contenu des documents administratifs des actions de formation.
Suivi de l'activité des stagiaires sur les différents tableaux de suivi opérationnel.
Participe à l'amélioration continue des procédures administratives pour atteindre une qualité de gestion administrative conforme aux objectifs.
Assure un suivi des missions auprès des stagiaires si nécessaire pour réaliser une prestation de qualité.
Gère les inscriptions et les dossiers de formation sur le site EDOF (CPF).Le cadrage du suivi des dossiers en conformité avec le financement CPF et OPCOS.
Participe au développement de l'activité par la conquête de nouveaux clients et leur fidélisation.
Suivi des contacts clients (leads entrants). Appels des nouveaux clients à la formation création d'entreprise, écoute des besoins, présentation des différentes offres de formation.
S'informe de la satisfaction des stagiaires pendant et à l'issue de la formation.
Assurer la veille règlementaire sur les lois fiscale et sociale liées à la création d'entreprise.
Expérience :
Formations recommandées :
Bac à bac+2. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire idéalement dans le secteur de la formation.
Pour réussir dans ce poste les savoirs suivants sont importants :
Aisance avec les outils bureautiques (pack office), outil de création graphique (Canva), les outils de communication.
Connaissance en gestion administrative et suivi commercial.
Compréhension des enjeux commerciaux.
Communication claire et professionnelle avec les clients.
Excellente expression écrite et orale.
Aptitudes
Génériques : loyauté, intégrité, esprit d'équipe, identification des problèmes, exigence, curiosité d'esprit, confiance en soi, fiabilité.
Métier : rigueur, anticipation, réactivité, raisonnement analytique, capacité d'adaptation, capacité à organiser et prioriser des tâches, bon relationnel et esprit d'équipe.
Nous vous offrons :
* Vous travaillerez sur une base de 35H avec la possibilité d'aménager vos horaires comme vous le souhaitez
* Un environnement de travail dynamique et convivial
* Possibilités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise
* Formation continue pour développer vos compétences
Prêt (e) à relever le défi, rejoignez-nous et contribuez à façonner le développement du pôle formation, en apportant votre passion, votre esprit collectif et votre audace.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Formation:
* Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.