Vous souhaitez intégrer un service de proximité, au cœur de la vie des habitants qui œuvre pour la transition écologique, la réduction des déchets et leur valorisation ?
Le service "collecte des déchets" de la Direction des Déchets et des Réseaux d'Énergies de Rennes Métropole, fort d'une équipe d'une quarantaine de personnes, est en charge de l'organisation des collectes des déchets (porte-à-porte, apport volontaire...).
Pour compléter son équipe, l'unité pré-collecte recrute un·e chargé·e d'enquêtes et de contrôle des prestations.
Fiabilisation et mise à jour de la base de données déchets (60%)
Réaliser des enquêtes terrain (identification et correction des anomalies de collecte, mise à jour des données via le logiciel métier Bluspark).
Participer à des campagnes d’enquêtes (dotations en contenants, adaptation des fréquences de collecte, suivi des bacs non levés).
Gérer les échanges avec les professionnels et gestionnaires d’immeubles pour résoudre les anomalies.
Contrôle de la qualité des prestations (30%)
Suivi terrain et contrôle des prestations de lavage des contenants (bornes, abri-bacs).
Vérification des opérations de maintenance et mise à jour des bases de données.
Coordination avec les chauffeurs poids lourds et prestataires.
Interventions diverses (10%)
Appui à la gestion et livraison de bacs.
Remplacement ponctuel des agents en charge des demandes usagers.
Compétences relationnelles :
Esprit d’équipe, rigueur et sens du reporting.
Capacité à expliquer avec courtoisie une intervention aux usagers.
Compétences techniques et organisationnelles :
Permis B obligatoire.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et cartographiques (Géoportail, GPS).
Capacité à suivre des procédures et analyser les situations.
Compétences pouvant être acquises :
Utilisation du logiciel métier Bluspark et tablette tactile.
Connaissances en gestion des déchets.
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