Assistant services à la population (h/f)

Service à la population. Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.

Missions principales :

Accueil du public et réception des appels téléphoniques

Gestion des demandes de la population et orientation vers les différents services

Gestion des demandes d’occupation du domaine public (instruction des demandes d’occupation du domaine public (arrêtés, manifestations, commerçants, marchés ambulants) etc.

Gestion des cimetières

Gestion des demandes de débit de boissons temporaires

Réception, enregistrement, rédaction et diffusion du courrier

Comptabilité : édition de mandats et titres

Gestion des affaires militaires et du recensement

Gestion de l’état civil (naissance, décès, mariage, pacs etc.)

Gestion des états des lieux (visite, entrée et sortie) des salles communales

Tenue des plannings des salles communales, des locations et gestion des conventions

Gestion des réservations du camping et diffusion des documents

Suivi de la planification des réunions et de l’agenda du Maire

Archivage des documents

Mission secondaire :

Tenue de l’agence postale

SAVOIRS FAIRE :

• Connaissances des règles juridiques d’élaboration des actes administratifs,

• Connaissances de la règlementation financière des collectivité locales

• Connaissances en comptabilité publique

• Connaissances de l’environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales

• Connaissances bureautiques et des logiciels métier, maîtriser l’outil informatique

• Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre

• Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers

• Rechercher des informations, notamment réglementaires

• Vérifier la validité des informations traitées

• Etre capable de s’adapter à des situations de travail, des matériels et des technologies différentes et d’effectuer le choix des meilleures solutions

• Connaissance rédactionnelles administratives

• Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire)

SAVOIRS ETRE:

• Avoir le sens du service public et le goût pour le contact et l'accueil.

• Etre ponctuel et assidu.

• Etre concentré, attentif et rigoureux.

• Savoir organiser son temps, planifier son travail et gérer les priorités

• Respecter les délais réglementaires en étant organisé et méthodique.

• Etre capable de s'adapter aux changements.

• Savoir travailler en équipe.

• Etre efficace et réactif.

• Etre force de proposition

• Disposer de qualités relationnelles (relations directes et permanentes avec la population, les élus, les agents des différents services, les associations et les organismes publics et / ou extérieurs)

• Respecter les obligations du fonctionnaire : secret professionnel, devoir d’obéissance, de moralité, de probité et de neutralité.