L'équipe Peugeot Basilio recherche un Réceptionnaire Atelier - Mécanique auto (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
- Vous accueillez et interrogez le client sur ses besoins et proposez des prestations.
- Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, prenez les rendez-vous,
- Vous préparez les ordres de réparations / commandes de travaux, organisez la planification des interventions et transmettez les demandes à l'atelier.
- En relation avec les services de constructeur, vous gérez la transmission d'informations à caractère technique ou commercial.
Vous avez des connaissances techniques dans le monde de l'automobile.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques pour l'établissement de devis et de factures.
Vous pouvez être amené(e) à titre exceptionnel de vous rendre sur le garage de Fagnières.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Règles de sécurité des biens et des personnes,Planifier les réceptions de véhicules,Superviser des opérations, des actions,Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements,Animer, coordonner une équipe,Utiliser les outils numériques,Développer et fidéliser la relation client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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