Vos missions principales :
Gestion administrative et comptable : suivi des factures, gestion des commandes, trésorerie de premier niveau
Gestion de patrimoine : arbitrages, souscriptions à divers contrats d'assurance - Logiciel O2S
Immobilier : rédaction de mandats, baux et états des lieux
Accueil physique et téléphonique des clients
Traitement des courriers et emails, rédaction de documents
Organisation et planification des tâches de l'agence
Suivi des stocks et fournitures
Gestion des plannings, absences et congés, organisation des déplacements professionnels
Participation à l'amélioration des processus internes
Profil : autonome, organisé(e), rigoureux(se), serviable avec maîtrise de l'informatique et expérience souhaitée dans la gestion de patrimoine.
Experience: 2 An(s) - Sur même type de poste
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Notre slogan : TOUT SOUS LE MEME TOIT
Transaction, Location, Gestion, Courtage en Assurances et Banques, Conseil et sur mesure... pour le particulier et l'entreprise.
Nous sommes au patrimoine ce que le médecin est au corps humain.
Synergie de plusieurs associés et collaborateurs, spécialisés dans différents domaine de l'Immobilier, de l'Assurance et de la Finance.
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