UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, jusqu'à l'insertion durable en emploi. Nous avons l'ambition d'être une passerelle entre les demandeurs d'emploi et les entreprises engagées pour l'inclusion. L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients situé à Hésingue (68) un Coordinateur intervention site et CRM H/F.
Vos missions :
- Réceptionner les demandes d'interventions
- Analyser le besoin et identifier les compétences nécessaires au cahier des charges technique et commercial des Clients
- Analyser le plan de charges des techniciens et affecter les ressources disponibles
- En cas d'indisponibilité, se mettre en contact avec les prestataires qualifiés et s'accorder sur la prestation sur le plan technique et commercial
- Entre en mesure d'assurer l'ensemble de ces tâches dans un cadre d'urgence.
- Saisir tous les éléments relatifs aux interventions dans les outils en place (Sales force, ERP et autres) ;
- Organiser les déplacements ;
- S'assurer de la sécurité des sites sur lesquels s'effectuent les missions (sécurité check list, pays à risques) ;
- Collecter les documents nécessaires à la facturation
- Suivre les jours travaillés des techniciens
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour être en mesure d'effectuer un reporting
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