Nous recherchons, pour l’un de nos clients éditeur de solutions logicielles basé à Sophia Antipolis, un Chef de projet IT qui aura également la charge de la relation client (avant-vente, accompagnement…) disposant de 10 ans d’expérience professionnelle.
Responsabilités :
* Pilotage d’un portefeuille de projets clients
* Être l’interlocuteur des clients sur des projets de Delivery
* Garantir au client : la qualité, les délais et le respect des SLAs
* Suivre les objectifs, changements, coûts et les livraisons
* Animer les comités de pilotage et suivi de la relation client
* Accompagner les clients dans une utilisation optimale de la plateforme
* Travailler en collaboration avec l’équipe R&D ainsi que les Product Owner
Exigences :
* Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle sur un rôle similaire – 10 ans d’expérience au global
* Expérience en gestion de la relation client / avant-vente
* Formation d’Ingénieur en Informatique et/ou Universitaire
* Parfaite compréhension des concepts et de la mise en application de l’Agilité
Qui sommes nous ?
MATAWAN SERVICES... plus agile, plus réactif. Nous sommes une agence technologique et éditeur de solution en hyper-croissance et en quête de renfort !
Nous avons rejoint Matawan, membre de la French Tech 120 depuis 5 années consécutives, faisant partie des start-ups les plus prometteuses. Notre double ADN de société de conseil IT et d'éditeur de solutions nous permet de proposer à l'ensemble de nos collaborateurs une variété de projets et un plan de carrière sur mesure.
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