Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Le poste est surtout tourné sur l'organisation du travail de l'équipe de technicien, la ventilation des travaux et le contrôle qualité
- L'autre élément important du poste est la gestion et facturation des ordres de réparation.
- la gestion de tout le back-office et l'élément central du poste proposé.
Vous :
- Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.