Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur industriel :
Accueil physique et orientation
Accueil téléphonique, transmission de lignes et prise de messages
Gestion des plis, colis et coursiers
Gestion des badges
Ouverture des barrières
Réservation de véhicules
Autres missions administratives annexes
Le poste est à pourvoir, à compter du Jeudi 19 Décembre 2024, dans le cadre d'un CCDD à temps partiel de l'après-midi de 12h45 à 17h45 (25h/semaine) du Lundi au Vendredi jusqu'au Mercredi 07 Mai 2024.
Le poste est situé à ORLEANS LA SOURCE (45).
Une formation de 02 jours sera programmée dès la prise de poste, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
ATTENTION : un délais de plus d'un mois est à prévoir avant l'embauche sur le poste
Rémunération et avantages :
SMIC : 11,65€ brut/heure / 1 262,08€ brut/mois
Primes de ponctualité de 100€ brut/trimestre (proratisée)
Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien en visioconférence avec le.a manager et avec un(e) chargé(e) de recrutement
Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, informer une personne,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Mettre à jour un dossier, une base de données,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
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