Secrétaire technique de la maîtrise d'ouvrage (h/f)

Responsable Relations Institutionnelles et Secrétaire technique MOA
Publiée le 19/11/2024

Présentation de la Direction Territoriale HDF SNCF RESEAU
La Direction Territoriale Hauts-de-France (DT HDF) représente SNCF RESEAU sur le territoire régional qui couvre un réseau comptant près de 3000 kilomètres de lignes sur lesquelles circulent 1 815 trains de voyageurs et 290 trains de marchandises par jour.

Sur ce périmètre, la DT HDF :

Assure la relation commerciale avec l'autorité organisatrice de la mobilité (Région Hauts-de-France), les opérateurs régionaux de transport de voyageurs (TER), les opérateurs de transport de marchandise (7 entreprises ferroviaires, 2 ports, 2 plateformes multimodales).

Assure la relation institutionnelle avec l'ensemble des collectivités présentes sur le territoire et représente à ce titre l'entreprise.

Accompagne la Région dans son projet de transport lié à l'ouverture du marché.

Réalise la maîtrise d'ouvrage de l'ensemble des projets cofinancés et de certains projets non cofinancés, notamment de modernisation et d'amélioration de performance du réseau.

Assure la communication et la valorisation de SNCF Réseau sur le territoire.

Description du poste
En tant que Secrétaire technique de la maîtrise d'ouvrage, vous serez amené à :

Identifier les acteurs institutionnels clés et assurer une veille sur leurs prises de position

Contribuer à la rédaction ou à la relecture des supports d'information sur les chantiers destinés aux institutionnels ou au grand public pour les chantiers co-financés

Contribuer à la rédaction ou à la relecture des courriers et flyers d'information destinés aux institutionnels

Prendre en compte des objections/remarques et contribution à leur traitement, en interface avec les différents services de SNCF Réseau

Rédiger et/ou relire des courriers à destination des institutionnels, en assurant la qualité formelle

Veiller et alerter sur les délais de réponse

Participer à l'organisation et au suivi des réunions stratégiques de la Direction

Assurer le suivi et participer aux travaux sur les dossiers signalés

Être l'interlocuteur privilégié des assistants des grands partenaires institutionnels

Identifier des participants

Rédiger de fiches politiques pour une meilleure connaissance des participants

Contribuer à l'organisation puis au bon déroulement de ces événements

Actualiser la base de connaissance des institutionnels, au fur et à mesure des échéances électorales et nominations

Profil recherché
Rejoignez-nous si vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master en communication.

Rejoignez-nous si vous avez :

Des capacités d'écoute et de questionnement

Des capacités à travailler en équipe

Des capacités à établir des relations de confiance

De la disponibilité

Le respect absolu de la confidentialité des dossiers traités

Experience: 5 An(s)

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.