Chargé de communication digitale - réseaux sociaux h/f

Description du poste

Au sein de la Direction de la Communication de LCL, le service réseaux sociaux est le garant de l'image de LCL sur internet. Le service est en charge des activités suivantes :

· Le pilotage de lensemble des réseaux sociaux @LCL.

· Le suivi de le-réputation de LCL, des agences et des membres du COMEX.

· Lanimation de la partie institutionnelle du site LCL.fr qui exprime la voix de la banque sur internet avec les actualités de l'entreprise.

· La protection de la marque LCL et pilotage des noms de domaines.

Vous participez activement aux différents sujets transverses du service et notamment :

· E-réputation agences : vous serez en charge, de la mise à jour de nos fiches agence sur Google et de la gestion des avis en lien avec le service de la satisfaction client.

· Réseaux sociaux : vous avez compris limportance pour une marque dêtre présente sur ces canaux et de suivre les évolutions perpétuelles. Vous serez en soutien sur les sujets en lien avec notre sponsoring du Maillot Jaune, animation des réseaux sociaux et opérations digitales. Concrètement, vous rédigerez les briefs et assurerez le suivi de la production de contenus en lien avec notre agence social media et serez force de proposition pour nous proposer de nouvelles idées de communication ;

· Surveillance et la protection de la marque sur le web et les réseaux sociaux en lien avec notre partenaire Nameshield et le service Sécurité

· Site internet : vous contribuerez à mettre en ligne des articles pour nourrir les différentes rubriques du site LCL.fr. Pour cela, vous serez force de proposition pour mettre en avant les différentes informations contenues dans le site (mise en page, production de visuels, mise en avant de contenus sur la home page ).