Missions principales :
Gestion des commandes clients et suivi des livraisons
Interface avec les différents services (commercial, logistique, etc.)
Suivi des dossiers clients (facturation, relances)
Gestion des litiges et des retours produits
Mise à jour des bases de données clients via le logiciel EBP
Gestion de la partie web : création de fiches clients, mise à jour du catalogue en ligne
Assistance à la prise en main du site par les clients, notamment pour le passage de commandes
Renseignements sur les produits en stock et les disponibilités
Le poste est un CDI qui est basé sur une durée de travail de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00, avec une pause déjeuner d'1h30.
Nous ne proposons pas le télétravail.
On dispose d'un espace de pause équipé (micro-ondes, réfrigérateur, grande table, télévision). L'entreprise ferme ses portes 4 semaines l'été et 1 semaine entre Noël et le jour de l'an.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.