Assistant service client h/f

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Description du poste

Tu animé(e) par la relation client et à la recherche d'une opportunité professionnelle à la fois enrichissante et variée ? Ne cherche plus, nous avons le poste qu'il te faut !

LYNX RH recrute dans le cadre d'une mission en intérim de 4 mois, un Assistant Service Client H/F pour l'un de ses clients, leader mondial dans le secteur de l'outillage pour les professionnels, basé à Bussy-saint-Georges (77). Sur ce poste, tu auras l'occasion de mettre en pratique tes compétences administratives et commerciales tout en profitant d'un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique et motivée. Au sein du service client, tu assureras une relation commerciale pereine et de qualité avec les clients en traitant les commandes, les litiges et en répondant à leurs demandes dans les meilleurs délais.

Vos missions

1. Etre en échange régulièrement avec les clients et répondre à leurs demandes par téléphone et par mails (conditions tarifaires, conseils, supports produits...),
2. Saisir les commandes selon les spécificités contractuelles,
3. Etablir les factures pro-forma et relancer en cas de non-paiement,
4. Traiter les réclamations et litiges clients,
5. Reporting auprès de votre manager.

Profil recherché

Tu justifies d'une première expérience sur un poste similaire en Assistanat Commercial ou Service Client (1-2 ans minimum). Tu es dynamique, motivé(e) et organisé(e) dans ton travail. Tu fais preuve d’un très bon relationnel et d'une bonne communication écrite afin d'être à l’écoute des clients.

Poste à pourvoir ASAP !

Rémunération fixe + 10% d'IFM + 10% d'ICP

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Candidatez et prenons le temps d'échanger !

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.

Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges.

LYNX RH le recrutement pensé pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1820.04 € - 2000 € par mois

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 12/08/2024

Durée de la mission : 18 semaine(s)