Agent d'accueil polyvalent h/f

Notre ambition : proposer une offre de sports et de loisirs pour tous, accueillante et en pleine confiance.

Concrètement, on gère des équipements qui nous sont confiés par des Collectivités, dans le cadre de la Délégation de Service Public (DSP). C'est ainsi que nous sommes choisis pour notre expertise et notre projet solide et cohérent pour le territoire.

Aujourd'hui, la famille Equalia est constituée de 800 collaborateurs/trices réparti(e)s sur plus de 60 équipements en France et en Belgique. Ça en fait une grande famille ! Mais ne t'en fais pas, il y a encore de la place pour les petits nouveaux. Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !

Notre centre aquatique AQUAN&S, situé à FLIXECOURT (80), est à la recherche de son/sa nouveau/elle Chargé(e) d'accueil et de relation client en CDI pour renouveler et renforcer son équipe.

Ce que devenir Chargé(e) d'accueil et de relation client chez Equalia impliquera pour toi :
- Accueil
- Accueillir, Renseigner et informer la clientèle ;
- Enregistrer les ventes des produits du Centre ;
- Proposer un service complémentaire à la vente ;
- Agencer et maintenir ordonné de l'accueil ;
- Mettre à jour des documents relatifs à la relation client ;
- Recueillir l'avis et les remarques des clients ;
- Tenir des opérations de caisse, et délivrer des moyens d'accès au Centre ;
- Réaliser le comptage du fond de caisse ;
- Réaliser l'accueil téléphonique ;
- Réaliser la liaison avec les partenaires communication (médias), en relation étroite avec le Responsable d'Exploitation ;
- Réaliser les tâches administratives diverses ;
- Participer à l'entretien général du site ;
- Intervenir activement lors des deux vidanges techniques annuelles.
- Réceptionner une commande et vérifier la conformité de la livraison
- Nettoyer l'ensemble des locaux, surfaces et machines du centre, avec un souci permanent du parfait respect des conditions de propreté et d'hygiène imposées par l'accueil de la clientèle.