Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un(e) Alternant(e) Assistant(e) Grands Comptes au sein de notre siège social basé à Verrières-en-Anjou (49).
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Développement Marché auprès duquel il rend compte votre mission est d'assurer la gestion au quotidien ou le suivi de l'ensemble des contrats d'entretien dont vous aurez responsabilité, afin de permettre un reporting précis et régulier auprès des clients.
Vos missions :
- Enregistrement des contrats d'entretien
- Traitement et analyse des dépannages et des contrats d'entretien
- Facturation, relance et traitement des litiges
- Suivi financier et commercial
Au cours de votre alternance, vous serez amené à développer vos qualités relationnelles (en interne, ou en externe avec les clients) et votre capacité d'organisation.
Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
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