ALTEN accompagne les directions informatiques depuis plus de 35 ans (Airbus, Orange, CNES, Thales, BPCE, Air France, Arkéa, Naval Group, etc.). L’IT chez ALTEN, c’est 18 000 ingénieurs répartis dans nos agences en France (Paris, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Allemagne, Inde, Canada, Maroc).
À propos de notre client :
Notre client est un leader mondial de l'industrie aéronautique, reconnu pour son innovation et son engagement envers l'excellence. Dans le cadre de la transformation digitale de ses opérations de production, nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif Shopfloor H/F passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.
Le poste est à pourvoir dans les régions suivantes : Toulouse, Nantes, Saint-Nazaire, Montoir de Bretagne.
Missions :
En tant qu'Ingénieur Support Applicatif Shopfloor, vous aurez pour mission principale de garantir la disponibilité et l'efficacité des applications utilisées sur le terrain.
Vos responsabilités incluront :
* Assurer le support de niveau 1.5 et 2 pour les applications shopfloor utilisées dans l'environnement de production (MES, ERP, Scheduling, Machining, …)
* Former et assister les utilisateurs finaux pour assurer une utilisation optimale des applications.
* Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour résoudre les incidents et optimiser les performances des applications.
* Participer à l'amélioration continue des processus et des outils en proposant des solutions innovantes.
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Profil recherché :
* Diplôme d'ingénieur en informatique, en systèmes d'information ou équivalent.
* Expérience de 8 ans minimum en support applicatif, idéalement dans le secteur industriel.
* Capacité à encadrer et/ou former des collaborateurs
* Capacité à assurer un reporting interne et l’interface client
* Bonne connaissance des environnements de production et des processus industriels.
* Maîtrise des outils de gestion de tickets et des systèmes d'exploitation courants.
* Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
* Anglais professionnel requis, la connaissance d'autres langues est un atout.
Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance.
* Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
* Un package de rémunération compétitive avec des avantages sociaux attractifs.
Vous êtes curieux(se) et motivé(e) et faites preuve de qualités relationnelles et d’autonomie. ALTEN place le développement de carrière de ses Ingénieurs au cœur de son modèle et vous permet de prendre rapidement des responsabilités et d’évoluer en accord avec votre objectif professionnel.
Si la perspective d’intégrer une entreprise porteuse des projets les plus innovants en France comme à l’international vous motive, alors rencontrons-nous !
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