Programmateur agence interventions pilotage f/h

Description de la mission

Diplôme préparé : BTS ATI

Durée : 2 ans

Afin de vous accompagner au mieux, Enedis vous propose également une école, à savoir le CFA Faculté des Métiers de l'Essonne, qui est notre partenaire privilégié. Cette formation est disponible au Campus d'Evry.

Description du poste :

Au sein de l’Agence Interventions Pilotage, vous participez à la programmation des activités clientèle et réseau afin de contribuer à la satisfaction des clients et à la performance de l’Agence.

La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités simples à complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation).

Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur :

* Piloter et planifier les activités terrains, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants.

* Collecter et analyser les demandes d’interventions


* Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes

Vous êtes le garant de la programmation des actes techniques clientèles et réseau en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.

Pour en savoir plus, allez sur et consultez nos fiches et vidéos métiers : et

Profil souhaité

- Sens de l'organisation

- Esprit d’analyse et de synthèse

- Curiosité et innovation

- Aisance orale

- Bonnes qualités rédactionnelles

- Rigueur

- Autonomie

- Aisance informatique (Excel, Word, Power Point)

Pour examiner votre candidature, nous vous demandons de joindre sur ce site votre:

- CV

- Lettre de motivation

- 3 derniers bulletins scolaires

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.