Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ?
Tu rêves de plonger au cœur du commerce digital tout en développant des compétences commerciales solides ? Tu veux apprendre à conquérir et fidéliser des clients dans l’univers numérique ? Alors cette alternance est faite pour toi !
MISSIONS
* Utilise les outils numériques pour détecter de nouvelles opportunités commerciales (réseaux sociaux, emailing, CRM).
* Réponds aux besoins des clients via des canaux digitaux (tchat en ligne, messageries, appels).
* Collabore avec l’équipe marketing pour optimiser les offres sur notre site ou nos plateformes partenaires.
* Analyse les données de vente et propose des actions pour améliorer nos performances commerciales en ligne.
* Mets en place des solutions pour fluidifier l’expérience client (chatbots, newsletters personnalisées, campagnes d’automation).
PROFIL
* En formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
* Passionné(e) par le digital et la relation client, avec une curiosité naturelle pour les nouvelles technologies.
* À l’aise avec les outils numériques : CRM, plateformes sociales, outils d’analyse et logiciels de gestion commerciale.
* Créatif(ve), organisé(e) et toujours prêt(e) à proposer de nouvelles idées.
MODALITÉS
* Contrat : Apprentissage (24 mois)
* Localisation : Nice
* Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance
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