Relation clientèle- Accueillir et accompagner les clients- Informer sur les différentes activités du casino- Renseigner et informer les clients sur des évènements en cours dans le casino et sur les jeux et leurs règles (tables de paiement, etc)- Assurer les pauses du service accueil Contrôle technique- Assurer le bon fonctionnement du parc machines à sous- Identifier les problèmes techniques et réparer les pannes- Alimenter les machines à sous en présence du MCD et signaler les paiements- Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ainsi que ses interventions- Réglementation- Appliquer la réglementation des jeux- Respecter strictement les procédures- Respecter et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité Aptitudes- Avoir le sens de l’observation- Etre capable d’analyser- Etre disponible- Etre capable de gérer le stress- Etre réactif (ve)- Etre capable de gérer les priorités- Faire preuve d’initiative- Etre capable de s’adapter- Faire preuve de confidentialité Aptitudes- Avoir le sens de l’observation- Etre capable d’analyser- Etre disponible- Etre capable de gérer le stress- Etre réactif (ve)- Etre capable de gérer les priorités- Faire preuve d’initiative- Etre capable de s’adapter- Faire preuve de confidentialité
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