Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe.
Votre fonction sera de gérer nos demandes d'intervention de la réception à la facturation.
Le poste s'articulera autour de 3 grands axes :
- Gestion et suivi de la facturation : édition des factures clients, suivi de l'état des bons de commandes reçus et réalisation de points réguliers et de relances clients.
- Gestion de plannings chantiers ponctuels en collaboration avec les conducteurs de travaux : prise de rendez-vous téléphonique et suivi planning pour des opérations ponctuelles.
- Gestion des appels entrants et support à la gestion du planning d'intervention en collaboration avec la chargée de relation clientèle et des conducteurs de travaux : réception et suivi des demandes, prises de rendez-vous téléphoniques, réalisation de bons et rapports d'interventions pour nos intervenants, transmission informations clients,. Y compris la gestion de demandes d'interventions urgentes.
Vous avez impérativement idéalement une première expérience dans un métier administratif similaire et/ou dans le bâtiment et/ou l'immobilier.
Vous aimé le contact humain, être organisé, polyvalent et savez travailler en équipe.
Vous avez une aisance relationnel. un vrai dynamisme et souhaitez vous investir pleinement dans vos nouvelles missions pour mener à bien vos nouvelles tâches.
Vous êtes autonome, persévérant et rigoureux.
Vous maitrisez impérativement l'outils informatique et notamment le Pack Office (Word, Excel Outlook) et la rédaction de mail formels.
Nous vous proposons :
Un environnement dynamique et responsabilisant qui favorise la prise d'initiative
Une ambiance de travail saine au sein d'une équipe soudée et impliquée
Une fonction qui vous permettra de travailler sur des projets variés.
Type d'emploi : CDD de 6 mois minimum dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, Temps plein
Horaires : 8h à 12h30 puis 13h30 à 17h, vendredi 8h à 12h30 puis 13h30 à 16h.
Périodes de Travail de 8 Heures
Date de début : 02/12/2024.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour un dossier, une base de données,Réaliser une recherche documentaire,Réaliser une veille documentaire,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,maitrise de Word, Excel et Oultook
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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