Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise. Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie.
Intégrer Securitas, c'est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.
Au sein de notre activité Solutions, nous recherchons un.e analyste support technique basé.e à Issy les Moulineaux.
Rattaché.e au Responsable du développement et de la production, vous jouez un rôle très actif dans le développement de notre activité et travaillerez en étroite collaboration avec les autres fonctions de solutions, les opérations, l'organisation commerciale et les équipes de développement et de livraison de solutions.
Voici les différentes missions qui vous seront rattachées :
- Gérer les commandes fournisseurs et stock matériels nécessaire aux déploiements des solutions de sécurité
- Gérer le parc des systèmes de vidéosurveillance mobiles
- Elaborer et analyser des indicateurs clefs de performance (KPI du SAV)
- Administrer les différentes messageries dédiées aux services Solution (Traitement des messages, transfert, réponses)
- Assurer le suivi administratif des demandes d'interventions SAV (Traitement des rapports, vérifications des éléments, relance des parties concernées, vérification de l'avancée du process SAV)
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Contrat CDI Cadre au forfait 216 jours travaillés
- 12 RTT par an
- Salaire fixe de 36K annuel + Bonus sur les résultats groupe
- Un véhicule de fonction
- Mutuelle et prévoyance
LES + SECURITAS
- Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)
- Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé
- Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique
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