Description du poste
Missions / Activités
1. Garantir, par le contrôleur et le conseil aux allocataires, l'application de la législation des prestations légales pour un paiement du juste droit.
2. Contrôle, sur place et/ou en accueil et/ou à distance et sur pièce, au regard de la législation applicable, de la conformité des déclarations effectuées par les allocataires ;
3. Recherche toute information complémentaire y compris auprès d'autres institutions pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation faisant l'objet du contrôle ;
4. Formalise dans un rapport argumenté, les résultats obtenus et les préconisations qu'il suggère et les communique, le cas échéant, à ses interlocuteurs ;
5. Procède au traitement des conclusions de rapports de contrôles sur place ;
6. Informe les allocataires des conséquences du contrôle ;
7. Informe et conseille les allocataires contrôlés et les partenaires CAF de son secteur dans les domaines de législation et de réglementation applicables et les oriente, le cas échéant, vers les personnes ressources ;
8. Sécurise ses pratiques professionnelles en veillant à atteindre les indicateurs d'activités du pôle ;
9. Contribue au renfort des pôles de la Direction Comptable et Financière sur des activités simples afin d'assurer une continuité de service ;
10. Contribue en fonction des besoins à des entraides métiers organisées à des niveaux locaux, régionaux et/ou nationaux.
Pour candidater :
Merci d'adresser une lettre de motivations, accompagnée d'un CV, au courriel suivant :
Puis de compléter le test de personnalité en ligne via le lien suivant :
Profil recherché
Vos compétences
Compétences requises
Savoirs :
11. Bonne connaissance de la législation des prestations familiales et de l'accès aux droits ;
12. Respect des règles de déontologie tant en interne qu'en externe (personnes contrôlées et partenaires) ;
13. Connaissances en comptabilité générale
Savoir-être :
14. Capacités relationnelles et pédagogiques pour établir des liens avec les différents partenaires et nos allocataires (aisance d'expression, écoute, force de conviction) ;
15. Capacités rédactionnelles (clarté d'expression écrite, rigueur) ;
16. Autonomie & capacité à rechercher/trouver des solutions ;
17. Dynamisme, implication & sens du service
18. Respect des droits et devoirs du contrôleur, faire preuve de neutralité et confidentialité ;
Savoir-faire :
19. Être à l'aise avec les évolutions réglementaires
20. Maitrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation aux outils informatiques métiers
21. Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction
22. Capacité à faire preuve d'agilité
Pré-requis : Permis B en cours de validité.
Votre formation
Formation
Le candidat devra être titulaire d'une expérience professionnelle validant une bonne connaissance de la législation des prestations et de l'accès aux droits, des circuits de traitement et des pièces justificatives (prérequis à l'entrée en formation « CQP Contrôleur Allocataires ») ;
Le candidat devra s'engager à suivre la formation « CQP Contrôleurs Allocataires », qui comprend 30 jours de formation théorique en 6 modules de 5 jours dans un des centres de formation de l'Institut 4.10 (site de Paris ou Marseille), ainsi que 65 jours de mises en situation professionnelle en organisme. (de 09/ à 04/)
L'obtention du CQP contrôleur allocataires est un préalable à la prise de poste et à la délivrance de l'agrément définitif (avec assermentation par le Tribunal d'Instance) nécessaire à l'exercice de la fonction.
La possession d'un CQP « Gestionnaire Conseil Allocataire » et/ou CQP « Contrôleur Allocataires » serait un plus.
Pour candidater :
Merci d'adresser une lettre de motivations, accompagnée d'un CV, au courriel suivant :
Puis de compléter le test de personnalité en ligne via le lien suivant :
Informations complémentaires
Rémunération et avantages
Nous vous proposons :
23. Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Pau
24. Un protocole d'accord RTT, Télétravail et un système de plage horaire flexible pour faciliter la conciliation vie professionnelle et vie personnelle
25. Une rémunération mensuelle brute à partir de .46€ (sur 14 mois), niveau 5B de la CCNT des employés et cadres des Organismes de Sécurité Sociale
26. Une prime d'intéressement
27. Une complémentaire santé d'entreprise avec une prise en charge par l'Employeur de 50% de la cotisation
28. Un protocole relatif au forfait mobilités durables
29. Des chèques déjeuners d'une valeur faciale de 11.52€
30. Les œuvres sociales du CSE
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