Titre : Administrateur Système et Réseaux
Vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration continue des infrastructures IT de nos clients.
Vos Missions
* Piloter le pôle proactif et veiller à l'application des bonnes pratiques informatiques.
* Être l'expert en escalade pour le pôle réactif, intervenant sur les incidents critiques nécessitant une expertise avancée.
* Participer aux projets stratégiques (après maîtrise des missions précédentes), incluant migrations complexes et déploiements avancés.
Vos Responsabilités
* Assurer la conformité des infrastructures avec nos standards qualité.
* Superviser et résoudre les alertes proactives pour garantir la continuité des activités IT.
* Mettre à jour et enrichir la documentation technique.
* Assister le support en cas de surcharge ou d'incidents nécessitant un haut niveau d'expertise.
Profil Recherché
* Expérience : minimum 10 ans en infogérance (MSP).
* Localisation : Bourgogne-Franche-Comté ou forte mobilité sur la région.
* Compétences clés : rigueur, autonomie, proactivité et esprit orienté solutions.
Compétences Techniques Indispensables
* Hyperviseur : Hyper-V (ESXi est un plus).
* Systèmes : Windows Server **********, Windows 7/10/11, Active Directory, RDP, gestion des fichiers/impressions.
* Réseaux : Switch (VLAN), routeurs/firewalls (configuration, NAT, VPN IPSec/SSL).
* Applicatifs : Entra ID, Microsoft 365, Intune, Autopilot, applications tierces liées au support.
* Scripting : Powershell ou équivalent pour automatiser les tâches.
* Outils MSP : Datto RMM, Autotask PSA, Watchguard, Ubiquiti, Acronis.
Atouts Supplémentaires
* Connaissance des solutions de téléphonie et copieurs.
* Expérience avec des outils de collaboration avancés.
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