DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.
Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.
Ce que nous vous offrons
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Accueillir et renseigner des clients
* Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
* Développer le portefeuille client
* Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
* Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
* Développer les financements/prestations associées aux ventes
* Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
* Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
* Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans le commerce automobile de type GNFA, vous bénéficiez d’une première expérience de vente automobile, idéalement sur du véhicules neufs.
Animé(e) par la relation commerciale, vous avez compris et à cœur de vous adapter au profil client pour faire d'un acte de vente une expérience client et d'achat différenciante, et ainsi créer un accompagnement personnalisé.
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