Gestionnaire technique - chargé edl f/h, eure-et-loir

Gestionnaire Technique - Chargé EDL F/H, Eure-et-Loir

L’Union sociale pour l’habitat

Eure-et-Loir, France

Description de la mission

Le / La gestionnaire technique est rattaché(e) à la Direction du Patrimoine et de la Maîtrise d'Ouvrage. Il / elle assure la sécurité et l'entretien courant des parties communes du patrimoine dont il/elle est en charge et contribue ainsi à l'amélioration du cadre de vie et de la qualité de service telle que définie par l'OPH.

Il/elle effectue les états des lieux sortants, les visites conseils, gère les sinistres jusqu'à l'indemnisation définitive et peut également venir en soutien des équipes de proximité pour les états des lieux entrants. Il/elle est garant des travaux qu'il/elle diligente et rend compte de son activité. Il / elle fait partie de l'équipe du standard d'astreinte et assure des astreintes du lundi au lundi, selon le planning défini.

Traitement des problèmes techniques des parties communes :
- Recueillir les sollicitations qui concernent les parties communes et diagnostiquer les problèmes techniques
- Commander, suivre et contrôler les travaux de remise en état et d'entretien
- Assurer la réception des interventions
- Assurer le suivi administratif de la sollicitation et des bons de travaux
- Assurer la relance des prestataires
- Apporter un soutien technique notamment aux équipes de terrain
- Effectuer sur son secteur les tournées régulières portant sur l'état technique et la sécurité technique pour identifier les travaux d'entretien courant à réaliser ; et contribuer à programmer les GE/GR.
- Répondre aux correspondances des locataires

Réalisation des états des lieux :
- Effectuer les pré-visites et établir le montant prévisionnel des travaux
- Conduire les états des lieux sortants
- Procéder au chiffrage des travaux à la charge du locataire
- Commander et gérer les interventions techniques suite à EDL
- Piloter l'ensemble du processus de remise en état des logements de la sortie du logement jusqu'à sa réception
- Effectuer un suivi technique des interventions, veiller à la qualité et à la sécurité du patrimoine

Gestion des sinistres :
- Assurer la gestion des sinistres en lien avec le/la salarié(e) en charge du dossier sinistre (hors Dommage Ouvrage et garanties décennales) : diagnostic, montage du dossier, relations avec les assurances, les experts, participation aux expertises, chiffrages des dommages, réponses aux demandes écrites, validation de l'indemnisation, enclenchement des travaux, suivi des travaux

Qualifications requises :
- Bac + 2/3, ou équivalent
- Connaissance technique du patrimoine
- Connaissance des techniques d'entretien et de construction et des matériels mis en œuvre
- Maîtrise du vocabulaire technique des différents corps d'état
- Capacité d'organisation, de coordination et de contrôle d'interventions réalisées par des prestataires multiples
- Capacité de gestion des temps, ordres et délais d'intervention
- Capacité à mettre en œuvre une relation de service avec les clients
- Capacité à suivre en parallèle plusieurs chantiers dans le respect des plannings, budgets et cahiers des charges
- Assurer l'astreinte standard, du lundi au lundi, selon planning défini (environ 6 astreintes par an)
- Disposer de compétences confirmées en matière d'outils informatiques (logiciels usuels du pack office, progiciels de gestion de patrimoine et budgétaire - la connaissance de TEGIA serait un plus)

#J-18808-Ljbffr