Administrateur service desk h/f

Le Groupe KUHN recrute pour son site de Saverne (67) un Administrateur Service Desk H/F.

Vous souhaitez apporter du neuf dans une équipe dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous !

A ce titre, vous serez chargé(e) de :

1. Vous impliquer dans les projets qui visent à développer le Service Desk, vos propositions seront les bienvenues !
2. Former nos collaborateurs aux outils IT et faire la promotion de la cybersécurité.
3. Participer au traitement des tickets, les enrichir et être force de proposition pour régler les problèmes en amont
4. Créer et faire vivre les articles IT pour renforcer les compétences des utilisateurs du groupe

Quel profil recherchons-nous ?

5. Issu(e) dune formation/niveau de type BAC+2 dans le domaine de linformatique (par ex : support IT, infrastructure...), vous avez une expérience dau moins 3 ans sur un poste similaire.
6. Vous avez une bonne connaissance des systèmes, des réseaux et des matériels IT
7. Vous devez être à laise en Anglais.
8. Vous savez piloter un projet damélioration continue.
9. Vous avez un bon relationnel et une bonne communication.
10. Vous avez la capacité de travailler en équipe avec les autres équipes de lIT.
11. Vous avez lenvie dacquérir de nouvelles compétences et den apprendre sur les nouvelles technologies

Informations complémentaires :

12. Accès pratique : site basé à quelques pas de la gare de Saverne.
13. Restaurant dentreprise sur place.
14. Avantages multiples, notamment : primes diverses, participation aux bénéfices, chèques cadeaux, complémentaire famille et prévoyance, télétravail...
15. Un CSE dynamique.
16. Quelques déplacements sont à prévoir sur nos différents sites.