L'entreprise Phone Store recrute à temps plein un technicien spécialisé H/F dans la réparation de smartphone,
tablette, et ordinateurs. Vos tâches seront :
- l'accueil physique et téléphonique des clients en magasin,
- le devis et la réparation des objets multimédias,
- la conseil et la vente d'accessoires en magasin.
Les horaires d'ouverture du magasin sont de 10H à 19H du lundi au vendredi.
Experience: 1 Mois
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser un diagnostic technique,Assurer la traçabilité des interventions,Définir les caractéristiques techniques du produit,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Relayer de l'information,Rendre compte de son activité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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