Sous la supervision de la Responsable Administrative Maintenance, et en doublon avec une autre Assistante administrative maintenance, vous serez en charge de la gestion de la relation client pour un portefeuille défini.
Dans ce cadre, vous serez l’intermédiaire entre les agences et les clients sous contrat, vous coordonnerez les demandes de maintenance préventive et curative (dépannages, petits travaux) et vous organiserez l’ensemble du processus permettant aux Techniciens des agences d’intervenir efficacement.
Cela inclura plusieurs aspects :
- Planification des interventions
- Gestion des demandes
- Suivi opérationnel et reporting
- Communication avec les clients et les agences du suivi.
Poste à pourvoir en CDD - temps plein
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