Alternant data - développement solutions clients h/f

CA Titres

Crédit Agricole Titres est une filiale du groupe Crédit Agricole et compte 950 collaborateurs répartis sur 4 sites. Leader dans le domaine de la conservation Titres retail et banques privées, il détient plus de 40% de parts de marché en France.

Son expertise, en terme de prestation de services, concerne plusieurs métiers :

- Conservation Titres
- Tenue de compte client
- Epargne salariale
- Epargne bancaire



Crédit Agricole Titres opère pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires comme les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL, des courtiers en ligne et des sociétés de gestion ou encore de grandes banques françaises.

Qui sommes-nous?

Au sein de la Direction Commerciale et Développement Groupe, vous intégrerez l’équipe Développement Solutions Clients: une équipe jeune et dynamique!

Vous serezle 8e membre de notre équipe. Notre mission principale au quotidien: promouvoir la Bourse tout en simplifiant les parcours client. Nos clients sont les banques du Groupe: Caisses régionales du Crédit Agricole, LCL et BforBank.

Von rôle: contribuer au développement de l’activité des métiers de CA Titres, et plus particulièrement de la direction commerciale (Service Marketing, centre de relation à distance, assistance clients, clients externes…) en accompagnant le Groupe (Caisses Régionales, LCL) au travers des solutions data dans l’objectif de faciliter et appuyer la prise de décision.

Les activités principales d’un(e) Data spécialist dans notre team:

• Création de tableaux de bord : Développer des rapports interactifs et dynamiques en utilisant des solutions de Data Visualisation (Power BI, Tableau). Ces tableaux permettront le pilotage de l’activité commerciale et marketing pour développer des campagnes ou des nouvelles offres en Bourse.

• Utiliser des méthodes statistiques et analytiques pour extraire des informations à partir des données.

• Développer des scores et effectuer des segmentations pour classifier les clients, les transactions ou d’autres éléments selon des critères spécifiques (ciblages marketing).

• Assurer une veille technologique sur les outils DATA afin de maintenir à jour les connaissances et détecter les tendances de fond en matière d’innovation DATA.

• Collaborer avec les autres acteurs DATA de l’entreprise pour s’assurer de l’alignement des pratiques avec l’ensemble des équipes de la direction commerciale.