Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.
Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L'innovation guide notre quotidien et garantit l'excellence de nos solutions.
Nous sommes présents dans 59 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D.
Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l'inclusion en nous appuyant sur notre culture d'entreprise forte. Au sein de l'organisation Qualité du Site de Production de Cluses, vous aurez comme principale mission de garantir la la qualité des produits et des process au sein d'une Unité de Production.
Les enjeux de ce poste est de tendre vers le 0 réclamation client et de diminuer les rebuts et taux de défauts de plusieurs gammes de produits et process associés
Vous serez rattaché au Responsable Qualité Production et rejoindrez une équipe de 12 personnes.
Pour réussir au sein de ce poste, vous devez faire preuve de :
- Sens du terrain / Pragmatisme / Sens de la priorisation
- Capacité à : fédérer les équipes ; convaincre et influencer ; décider
- Pugnacité et Patience / Pédagogie
Au sein de ce poste, vos principales activités consistent à :
- Piloter le plan de progrès qualité de l'unité de production (réduction des rebuts et du taux de défauts)
- Contribuer à l'amélioration continue de la performance globale en analysant/définissant les jalons à mettre en oeuvre en autonomie
- Piloter les résolutions de problèmes sur réclamations clients et problématiques internes en utilisant la méthodologie 8D
- Participer aux AICs Qualité et Production ; Assurer l'interface avec les fonctions production et supports et escalader les sujets si nécessaire
- Intervenir et décider en cas d'aléa qualité (arrêter la production, changer de série, continuer à produire)
- Garantir la présence et la robustesse des standards (Documentaire, R&R, capabilité, poka yoke) et les faire évoluer dans le cadre de l'Amélioration Continue
- Réaliser les audits process et animer la prise en compte des actions correctives
- Contribuer à la validation des modifications produit et procédés en vie série et accueillir les nouveaux projets
- Animer les pilotes Qualité niveau 2
- Influencer les priorités pour garantir une efficience et un niveau qualité élevés
Vous valorisez une approche terrain et une forte proximité avec les équipes, ceci dans le but de gagner en réactivité et efficacité au quotidien notamment dans la gestion des problèmes Qualité.
Vos capacités d'écoute, de communication et votre pédagogie vous permettent d'animer et piloter efficacement des plans d'actions et formations qualité avec différents interlocuteurs.
Vous êtes à l'aise avec la prise d'initiatives, et réagissez avec calme et pragmatisme face aux aléas du quotidien. Vous vous montrez rigoureux dans l'application des normes/standards Qualité ainsi que dans le suivi ; autonome et tenace dans la poursuite des objectifs définis.
Vos connaissances techniques vous rendent légitimes auprès des équipes production, maintenance et industrialisation
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