Poste
Gérer la démarche commerciale :
- Identifier les opportunités de ventes pour la gamme de produits et services attribués
- Etablir un plan d’actions selon la segmentation de son secteur en coordination avec son manager et les responsables grands comptes le cas échéant
- Etablir les prévisions de ventes sur son secteur
- Assurer les visites clients et prospects
- Assurer la coordination des démonstrations et installations des systèmes et y participer si nécessaire
- Assurer la coordination des installations systèmes et veiller au bon déroulement de celles-ci
- Veiller à la satisfaction client et assurer les actions de rétention des clients
- Préparer et/ou réaliser les offres commerciales
- Coordonner les actions commerciales avec les différents intervenants internes du secteur et de la gamme produits/services et s’assurer du déploiement de l’ensemble des actions
- Développer son parc clients
Assurer le reporting :
- Tenir à jour son fichier clients dans l’outil CRM
- Tenir à jour les opportunités de ventes dans l’outil CRM
- Réaliser les revues d’opportunités et de projets
- Assurer la remontée des informations et des réclamations clients aux intervenants internes concernés (secteur, gamme produits/services…)
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs internes à la résolution des litiges contractuels et/ou des problématiques techniques
- Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires et en assurer le suivi
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations nécessaires
- Participer à l’ensemble des réunions internes requises
- Assurer la traçabilité de son activité
Profil
Formations/expériences :
- Formation supérieure de niveau bac à 5, ingénieur, commercial ou équivalent avec une formation liée à l’environnement de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
- Expérience en vente dans le secteur associé à la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
Compétences :
- Maitrise des techniques de vente, capacité de négociation
- Bonne maitrise des outils informatiques, de bureautique et de vente
- Maitrise de l’anglais
Connaissances :
- Bonne connaissance du marché de la santé et plus particulièrement de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
- Connaissances scientifiques, techniques et analytiques approfondies de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
Aptitudes :
- Qualités d’écoute et capacités d’analyse pour bien répondre aux besoins des clients
- Forte capacité à s'adapter à des environnements et à des interlocuteurs différents
- Capacité à développer un réseau avec des niveaux d’interlocuteurs diversifiés
- Pugnacité
- Aptitudes à travailler en équipe
- Capacité à travailler en autonomie
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