Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client.
La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale.
Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une riche aventure humaine, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités d'évolution.
Au sein de la Direction de la Transformation, vous serez rattaché à l'Equipe Parcours Digitaux Epargne. Cette équipe a en charge de concevoir et fabriquer les parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite aux meilleurs standards du marché.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
1. Incarner les conseillers et clients utilisateurs des parcours, afin d’identifier, de comprendre et de traduire leurs besoins.
2. Affiner la vision produit / parcours.
3. Prioriser les fonctionnalités par la valeur ou le bénéfice attendu pour les utilisateurs (définition de PMVs, priorisation des US).
4. Être responsable d'un backlog, en la rendant visible et compréhensible.
5. Rédiger les US et vérifier la compréhension par la Squad.
6. Piloter les projets, en respectant les budgets et les délais.
7. Organiser régulièrement des démos pour recueillir le feedback des parties prenantes (Product Managers, directions métiers, utilisateurs, management) et les informer de l'avancement des projets et de la vie des produits de votre périmètre.
8. Mesurer la performance de votre parcours en analysant les KPI.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages :
* Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
* Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
* Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
* 34 CP + 12 RTT.
* Rémunérations fixe et variable individuelle.
* Intéressement et épargne salariale avec abondement.
* Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
* Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
Expérience similaire souhaitée. Type école de commerce ou université.
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