Dans le cadre d'un BTS Tourisme ou d'un Bachelor Tourisme, notre école de commerce, IPAC Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Collaborateur d'agence (H/F) en alternance.
Missions :
* Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails
* Valorisation des prestations
* Actualisation du CRM
* Conclusion et gestion des contrats
* Accompagnement du client dans son projet
Profil recherché
* Titulaire du BAC+2 validé
* Esprit d’équipe
* Empathie
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