Secrétaire puy-l'évêque (h/f)

Description du poste

ENTREPRISEActeur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier mouvement associatif national de services à la personne. Présente sur la quasi totalité du territoire français, l'ADMR compte 2700 associations locales. Nos valeurs : la proximité, la solidarité, l'universalité, le respect et la réciprocité. La Fédération du Lot emploi plus de 370 salariés d'intervention sur l'ensemble du département, et recherche pour l'association de Puy-l'Evêque un(e) secrétaire (F/H).

Secrétaire Puy-L'évêque (H/F)

CDI


MISSIONS

Dans ce cadre, vous effectuerez les missions suivantes dans le respect des procédures de la démarche qualité :

- accueil physique et téléphonique des clients

- recueil des demandes et des premiers besoins, information et orientation des clients, présentation des documents d'accueil (livret, devis-contrat)

- saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord

- constitution des dossiers clients, mise à jour et suivi administratif permettant la prise en charge des interventions

- réalisation des devis

- planification des interventions

- mise à jour des tableaux de bord

- diffusion des plannings aux clients et intervenants

- gestion des absences

- saisie et transmission des données pour paie et la facturation

- participation aux astreintes départementales (4/an)

Vos compétences :

- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur

- Vous avez déjà une expérience significative sur la mission de planification.

- Vous savez travailler en autonomie, vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences CDI de 30,5 h/sem, à pourvoir au 1er juin.


PROFIL

* Diplôme secrétariat
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste équivalent.


CONDITIONS

* CDI
* Temps partiel
* Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
* Filière : support
* Catégorie : Employé(e)
* Poste basé à : Puy-L'évêque