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Ouvrier de Maintenance • Tours
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste
Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE LOIRE accompagnent près de 10 000 sociétaires présents sur les départements des Pays de la Loire (et 72) et Centre Val de Loire (et 45).
Vous rejoindrez les équipes de gestion de TOURS et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables dans les meilleures conditions de coût et de délai tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément vous serez en charge de :
* Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur le risque Construction et plus particulièrement sur le risque Dommages Ouvrage (Dommages Ouvrage comme Constructeur de Maisons Individuelles)
* Traitement des ouvertures : enregistrement des déclarations de sinistre, vérification de la complétude des pièces et investigations complémentaires
* Choix de la mesure d'instruction la plus adaptée au dossier selon la gravité et le coût
* Prise de position et proposition d'indemnité dans les meilleures considérations des délais et en tout état de cause dans le respect strict des délais légaux
* Prévention et sécurisation des voies de recours contre les assureurs Responsabilité décennale et responsabilité Civile en respect de la convention CRAC
* Information client systématique à chaque étape de la vie du dossier
* Saisie informatique et traçabilité des données de conformité
Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de TOURS de façon concertée avec les équipes commerciales, vos collègues en règlements, les sections production et comptabilité, la Direction des Règlements et les experts Conseils dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications :
Idéalement, vous justifiez d'un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou droit des assurances et disposez d'une première expérience dans la gestion de dossiers sinistres.
Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Une connaissance des risques DO et CRAC est attendue.
À compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires :
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE, des titres-restaurant d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement :
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Remote Work : Employment Type :
Fulltime
Key Skills :
Abinitio, Cobol, Environmental Consultancy, Facility Management, Insulation, Asic
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
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