Basé au sein de la Direction Marketing etCommunicationde Réseau Club Bouygues Telecom, nous recherchons actuellement notrefutur(e) Alternante Chef de projet Marketing, pour réaliser les missions suivantes :
- Piloter et concevoir les campagnes CRM visant à générer du trafic en boutique
- Mettre en avant des événements clés (anniversaire, événements en local, tests pour de nouvelles cibles, etc...)
- Coordonner les services et offres associées en boutique- piloter les services en boutique et proposer des plans d'action pour leur promotion auprès des clients
- Développer les compétences des conseillers de vente
- Concevoir des outils et des formations pour renforcer les compétences des conseillers de vente
- Améliorer la qualité du service et optimiser les performances commerciales
- Animer la communauté des conseillers de vente experts en collaboration avec les constructeurs (Apple, Samsung)
- Favoriser le partage des bonnes pratiques, coordonner la mise en place d'événements et organiser des challenges
- Suivre la performance et analyser les performances des opérations commerciales mises en place.
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