Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français de la fabrication de produits de Chauffage Ventilation Climatisation.
Mission intérim longue durée!
Responsabilités :
* Accueil et renseignement par téléphone ou mail
* Mise en relation des clients avec les techniciens si besoin
* Saisie et traitements de commandes de pièces détachées
* Suivi et traitement des dossiers de réclamations
* Traitement des retours SAV sous garantie
Le profil Adéquat :
* Titulaire d'une formation BAC+2 de type NRC ou une spécialisation en télé conseil
* Vous êtes à l'aise sur l'informatique
Rémunération et avantages :
* Salaire annuel brut 26K€ à 30K€ incluant le 13ème mois + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
* Acompte de paie à la semaine si besoin
* Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution
* Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant)
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans!
Adéquat, Simplement pour vous!
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